完美销售十大步骤全攻略 – 销售 活力 激情 – 中国服装网-crycry

  步骤之一:事先的准备

  ① 专业知识,复习产品的优点。

  ② 感恩的心态(感谢发明并制作产品的人)。

  ③ 一个有说服力的人,会影响许多人的一生。

  ④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值――远远物超所值。

  ⑤ 列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。

  ⑥ 给自己做一个梦想版――每个人的梦想版,列在墙上!

  ⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。一心向善――自我放松――听激励性的磁带。

  步骤之二:让自己的情绪达到巅峰状态

  ① 大幅改变肢体状态,动作创造情绪。

  ② 人生最大的弱点是没有激情。

  ③ 起飞前必须将自己的排档推到极限!

  ④ 行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老,永远只吃七八分饱。食物会影响人体的磁场。素食带来耐力――牛马。肉食带来爆发力――虎、狼。多喝果汁:西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

  步骤之三:与顾客建立信赖感

  ①通过第三者来分享,至少有第三者的见证。

  ② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

  ③ 推销是用问的。

  ④ 问的原则:先问简单、容易回答的问题。――要问“是”的问题――要从小“事”开始发问――问约束性的问题。―― 顾客可谈的答案――尽量不要可能回答“否”的问题。(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题――直接问顾客的问题、需求、渴望)。* 扑克牌的游戏:提问的艺术和练习。

  ⑤ 永远坐在顾客的左边――适度地看着他――保持适度的提问方式――做记录。不要发出声音(倾听对方的表情)。――不要插嘴,认真听。――等全部讲完之后,复述一遍给对方听。

  ⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。

  ⑦ 沟通的三大要素(在沟通要素上,与顾客保持一致):A、 文字 B、声调语气 C、肢体语言。

  为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。文字占7%,声音占38%,肢体语言占55%。

  沟通中的人物分类:①视觉性(讲话特别快)②听觉性③触觉性。

  握手――沟通的重要方式:对方怎么握,自己就怎么握。服装形象:与顾客的环境相吻合。

分页:
1
2
3
下一页

相关的主题文章: